डिजिटल शासन को मजबूत करने की दिशा में बड़ा कदम – कर्नल राज्यवर्धन राठौड़ की समीक्षा बैठक

 राजस्थान सरकार डिजिटल शासन व्यवस्था को और अधिक सशक्त, पारदर्शी और जन-केंद्रित बनाने के लिए लगातार प्रयासरत है। इसी कड़ी में हाल ही में कर्नल राज्यवर्धन राठौड़ (मंत्री, DoIT&C) ने विभागीय अधिकारियों के साथ एक अहम समीक्षा बैठक की।

बैठक का मुख्य उद्देश्य था – नागरिक-केंद्रित सेवाओं में सुधार और डिजिटल गवर्नेंस को मजबूत करना।

प्रमुख चर्चा के बिंदु:

✅ AI और मैन्युअल सेवाओं में संतुष्टि का आकलन
अब सिर्फ सेवाएं देने भर से काम नहीं चलेगा। बल्कि यह भी परखा जाएगा कि AI-आधारित सेवाओं और पारंपरिक (मैन्युअल) सेवाओं में नागरिकों की संतुष्टि कितनी है। इससे हमें यह समझने में मदद मिलेगी कि कहाँ सुधार की जरूरत है।

✅ नियमित मॉनिटरिंग जरूरी
जनता को बेहतर समर्थन देने के लिए अब सेवाओं की नियमित निगरानी की जाएगी। इससे गड़बड़ियों को तुरंत ठीक किया जा सकेगा।

✅ इंडेक्सिंग सिस्टम में सुधार
डेटा और दस्तावेज़ों को आसानी से खोजने के लिए इंडेक्सिंग व्यवस्था को और अधिक स्मार्ट और तार्किक बनाया जाएगा।

✅ यूजर-फ्रेंडली डिजिटल प्लेटफॉर्म
डिजिटल पोर्टल्स को सरल, सुलभ और अधिक कुशल बनाने पर जोर दिया गया, ताकि गाँव से लेकर शहर तक हर नागरिक इन्हें आसानी से उपयोग कर सके।

✅ सूचना तक त्वरित और सटीक पहुँच
किसी भी योजना, सेवा या डेटा तक पहुँचने में लगने वाला समय कम करना और सटीकता बढ़ाना – यह इस मिशन का मूल मंत्र है।

निष्कर्ष:

कर्नल राज्यवर्धन राठौड़ के नेतृत्व में DoIT&C राजस्थान को डिजिटल रूप से सशक्त राज्य बनाने की ओर तेजी से अग्रसर है। यह बैठक सिर्फ एक समीक्षा नहीं, बल्कि सुशासन और डिजिटल क्रांति के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।

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